1. Introduction

N’ZÊME attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi et comment elles sont utilisées.

2. Données collectées

• Lors de l’inscription : nom, prénom, email, numéro de téléphone, rôle (organisateur, client…).
• Lors des transactions : historique d’achat, billets émis, informations de paiement (via partenaires sécurisés).
• Données techniques : type d’appareil, adresse IP.

3. Finalités

4. Partage des données

N’ZÊME ne vend ni ne loue vos données. Elles peuvent être partagées :

• Avec les organisateurs ou transporteurs lors d’un achat.
• Avec des prestataires techniques (hébergement, paiement).

5. Conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la prestation de service, puis archivées ou supprimées conformément à la loi.

6. Sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées contre tout accès non autorisé.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits par email à support@n-zeme.app.

Article 1 – Responsable du Traitement

Article 2 – Base légale du traitement

Les traitements réalisés sont fondés :

• Sur votre consentement.
• Sur l’exécution d’un contrat (billet).
• Sur une obligation légale (facturation, conservation).

Article 3 – Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour assurer la sécurité des données personnelles collectées.

Article 4 – Droit des personnes concernées

Conformément à la réglementation, les utilisateurs disposent des droits suivants :

L’exercice de ces droits peut être effectué par email à support@n-zeme.app ou par courrier.

Article 5 – Notification de violation

En cas de violation de données personnelles, N’ZÊME notifiera l’autorité de régulation (ARTCI) et les utilisateurs concernés dans les délais légaux.